Susan David on Bringing Our Whole Selves to Work

Чули смо много о термину „натерај себе да ради“, али попут Сузан Дејвид, члана научног саветодавног одбора Тхриве-а и аутора бестселера Емоционална агилност: ослободите се, прихватите промене и напредујте у послу и животуИ Објашњава, појам се често погрешно схвата. Фондација Тхриве недавно се састала са Дејвидом како би разговарали о томе зашто је довођење себе у акцију толико важно и за појединце и за компаније, и о начинима на које можемо да се интегришемо на послу са својим страстима и вредностима.

Шта значи све нас довести на посао?

Довођење себе у потпуности на посао је идеја да се налазимо на радном месту или радном контексту где не осећамо да постоје делови себе које морамо да сакријемо, којих се стидимо или које бисмо желели да подигнемо али немојте се осећати охрабрено.Интегрисани у оно што смо као личност.

Процват: Зашто је овај осећај интеграције важан?

Зато што је савршенство у својој сржи о интегритету онога ко смо ми као људи. Сви имамо своја емоционална искуства, позадину, животне лекције, мудрост и ствари које нас узбуђују и узбуђују наше вредности. Када натерамо себе да функционише, налазимо се у контексту који дозвољава да сви ови делови у нама засијају на начин који се осећа као целина.

Флоурисх: А какво је наше искуство када не осећамо тај осећај целовитости или целовитости?

Ово је сегментација, када не осећамо да се наше вредности или наше снаге виде или цене. Са сегментацијом, осећамо да постоје делови себе које морамо да сакријемо. Постоји велики број истраживања који показују да је сегментација повезана са нижим нивоима благостања.

Тхриве: Пуно сте писали о осећањима и како се она разликују од наших вредности – по чему се разликују?

Наше емоције су реакције и реакције. Осећања долазе и одлазе, али наше вредности су трајније. Наше вредности су животни трендови о томе ко желимо да будемо као људи. Наше емоције су знаци наших вредности, али нису исто што и вредности.

Тхриве: Како ово функционише на начин који је у складу са нашим вредностима на радном месту?

Замислите да се од вас тражи да радите више ствари сваки дан, а не осећате никакву везу између онога што радите и ваших вредности и онога до чега вам је стало. Другим речима, ви само пролазите кроз покрете. Ово се зове површна глума – аспект емоционалног рада повезан са вишим нивоима сагоревања.

С друге стране, када имате представу о својим вредностима и кажете: „У реду, идем на овај састанак и ценим сарадњу. Зато желим да ту вредност сарадње пренесем на састанак. Повезаћу се са људима и покушати да их разумем.” Или је ваша вредност правичност, а ви кажете: „Када будем присуствовао састанку, бићу фер и даћу свима глас“. Затим интегришете своје вредности са задатком који вам је при руци – а та врста интеграције је повезана са вишим нивоима благостања и нижим нивоима умора.

Тхриве: А зашто је ово важно на нивоу организације?

Ефекат је далекосежан. За компаније постоји огроман утицај на нивоу предузећа када су људи у стању да буду поштени у свом послу. Ово утиче на сваки аспект радног места, укључујући не само искуство запослених, већ и искуство корисника, ангажовање, способност лидерства и флексибилност организације.

Флоурисх: Зашто је идеја да морамо да сакријемо своје емоције на послу?

Веровање да морамо да оставимо своје емоције код куће је лажна прича која датира још од индустријске револуције. Идеја је да свему што се не може измерити или предвидети – попут емоција – нема места на радном месту. Али рећи немој да повлачиш своја осећања на посао је исто као да кажеш немој да тераш косу на посао, или немој да тераш руке на посао. Оно што се дешава у овом случају је да људи почну да потискују своје емоције, а ви завршите са ефектом појачања или емоционалним цурењем. Ово је када покушавамо да оставимо своје емоције по страни и на крају покваримо нешто што нисмо мислили на састанку.

Цветање: Али постоји ли опасност у томе да дозволимо да се наше емоције превише појаве на послу?

Да, не треба да мислимо да бити аутентичан значи носити своје емоције у рукаву или рећи како се осећамо. Ово је претерана корекција, гурајући друге делове себе у страну, као што су наше вредности, наша мудрост и то ко желимо да будемо на нашим пословима. Давање непропорционалног гласа нашим емоцијама на рачун других делова себе не чини да сви радимо. Ако мислимо на себе целог, ми не уносимо само своја осећања, ми уносимо само своје мисли или своју историју. Када користимо осећања као водич, понашамо се на здрав и поштен начин.

Успети: Постоји ли напетост између идеје лојалности и одржавања здравих граница око посла?

Не, ово је мит. Јаке границе се односе на то да имамо место да се смиримо и повежемо са самим собом, што нам омогућава да се зауставимо и искористимо своје потребе. Границе нам дозвољавају да застанемо и кажемо: „Па, постављате ми то питање, и осећам се мало непријатно због тога, тако да ми треба мало времена да размислим о томе шта је мој одговор“. Ово је место произашло из паузе, из саморефлексије и спознаје себе, за шта је потребно време и повезаност.

Тхриве: Зар наша технологија не отежава одржавање тих граница?

Да, може бити посебно тешко успоставити границе у нашој технологији засићеној култури рада. Али почињемо тако што се присећамо да се дешава да се све нас доведе на посао пре него што Пријављујемо се у Зоом позив. То је рука у вашем срцу која вас подсећа да сте човек, иако радите својом главом када сте у Зоом позиву или на састанку после састанка.

Тхриве: Који су неки савети, или Мицростепс како их Тхриве назива, за начине да се технологија користи на здрав начин?

Ми смо веома конкретни људи – а социјално дистанцирање не значи емоционално дистанцирање. Дакле, као веома упућени људи, морамо да се подсетимо да будемо приземни. Дакле, један од Мицростеп-ових корака је да се заиста ухватите у руке свог срца пре него што упутите Зоом позив.

Такође можемо да урадимо оно на шта се лекари подсећају када саопштавају лоше вести пацијентима, а то је да осете своја стопала на земљи. Ми смо са Земље, тако да је подсећање на своја стопала на земљи веома важан начин да се повежемо са самим собом. Дакле, одвојите тренутак да удахнете или одвојите минут да извршите ресетовање бума.

А када смо у истом разговору, покушајте да питате како се други осећају или престаните да се повежете једни са другима. Уместо да то уоквиримо као “Који је наш дневни ред данас?” Делује са места „Шта је наш циљ? Ко покушавамо да будемо као тим?“

Процват: Зашто су транзиције толико важне?

Транзиције могу уштедети време и простор за повезивање са целим нашим ја. Пре пандемије, многи од нас су имали прелазно време на путу до посла – аутомобилима, возовима, пешачењем или бициклом до посла. Прелазни простор нам омогућава да се припремимо. Али чак и ако радимо од куће и још се нисмо вратили на посао са пуним радним временом, још увек можемо да створимо тај простор. Пре него што вас упознају и позову, говорници или гости ток емисије одржавају се у зеленим собама. Тако да можемо да створимо оно што ја зовем „зелене собе ума“. То може значити да слушате лепу музику, идете у брзу шетњу или радите петоминутне вежбе свесности. Само размишљање о нашој намери док прелазимо из нашег животног простора у наш радни простор може деловати као зелена ментална соба.

Флоурисх: Писали сте о “неуредном медију” – шта мислите под тим?

Бочни брисачи могу бити веома снажни. Још једна заблуда коју понекад прихватамо је да постоји права линија од А до Б и да је решење очигледно ако погледамо довољно добро. Али не размишљамо много о ограниченом простору или ономе што ја називам „неуредним медијумом“. Неуредна средина је тај простор када радите на пројекту и не знате како да га уобличите, направите беелине или смислите решење. Толико је креативности и лепоте у неуредној средини—и ту често долазе наше најбоље идеје.

Тхриве: Како менаџери могу користити ову идеју?

Тако да сам открио да постоји права снага када свом тиму кажем: „Осећам се као да смо у неуредној средини. Па хајде да сада играмо у тој неуредној средини“. Снажан је јер изражава истину. Удаљава се од претварања да имамо све одговоре и тако води ка већој интеграцији.

Још једна ствар коју можемо да урадимо као менаџери и лидери је да са нашим тимом мислимо да још немамо карту, али имамо компас. Упркос сложености ствари, имамо осећај ко желимо да будемо и како желимо да будемо једни са другима. Дакле, као вођа, уместо да се претварате да имате мапу, ви кажете: “Какав компас желимо да будемо једни са другима?”

Тхриве: Зашто је важно именовати своје вредности?

Када доживимо потешкоће на радном месту, можемо да се запитамо: „Ко желим да будем у овом тренутку? Ко желим да будем чак и усред овог конкретног изазова?“ Подсетите се да постоји неко у вама, и питајте шта је детету у вама тренутно потребно је Мали тренуци су важни.

Шта год да радите, важно је да размишљате о својим вредностима и да делујете намерно како бисте користили своје емоције да бисте водили те вредности и да бисте се укључили и били поштени на послу. То је добро за наше благостање и даје другима дозволу да учине исто. Када натерамо себе да функционишемо, ми одгајамо све делове себе – нашу мудрост, нашу хуманост, нашу емпатију, наше вредности, наше тежње, наше најбоље душе.

Leave a Comment